Überblick über den Online Casino-Anbieter
Vivaspin ist ein relativ neuer Spieler auf dem Markt der Online-Casinos, aber bereits innerhalb eines Jahres hat es sich einen Namen gemacht und eine Stammkundschaft gebildet. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung moderner Spielautomaten und Tischspiele, die von verschiedenen Software-Providern bereitgestellt werden. Die Plattform ist ausschließlich für Spieler aus Europa zugänglich.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Vivaspin ist einfach und unkompliziert. Es dauert nur etwa 2-3 Minuten, um ein Konto zu erstellen. Dazu werden https://viva-spin.de Name, Adresse und Kontaktdaten eingetragen. Als Spieler wird auch gebeten, die Informationen über eine gültige Bankverbindung oder einen E-Wallet-Benutzername anzugeben.
Kontofeatures
Nach erfolgreichem Login können Spieler Zugriff auf verschiedene Features erhalten. Zu den wichtigsten gehören:
- Dashboard : Ein persönliches Dashboard, das die Kontobewegungen und -guthaben sowie Informationen über bevorstehende Wettanträge bereitstellt.
- Profilbearbeitung : In diesem Bereich können Spieler ihre persönlichen Daten korrigieren oder aktualisieren.
- Buchhaltungsinformationen : Hier erhalten die Nutzer detaillierte Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und Guthabenabrechnungen.
Bonusbereich
Vivaspin bietet eine Vielzahl von Boni für Neukunden sowie ständig wiederkehrende Werbeaktionen. Zu den Hauptboni gehören:
- Willkommensbonus : Ein fester Betrag, der nach erfolgreicher Registrierung und Ersteinzahlung gutgeschrieben wird.
- Freispiele : Eine Anzahl an kostenlosen Runden für bestimmte Spielautomaten oder Tischspiele.
Die Bedingungen und Geltungsbereiche dieser Boni können je nach Aktivität im Casino wechseln. Vivaspin gibt es keine ausreichende Dokumentation zu den Bedingungen, was auch durch ein Mangel an Transparenz geprägt ist.
Zahlungsverfahren
Bei Vivaspin sind mehrere Zahlungsmöglichkeiten verfügbar:
- Banküberweisung : Überweisung auf das angegebene Bankkonto.
- E-Wallets : Bezahlmethoden wie PayPal, Skrill und Neteller sind ebenfalls erlaubt.
Die Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sowie die zu den verschiedenen Zahlungsverfahren verwendeten Gebühren können je nach Land oder Region variieren.
Auszahlung
Um eine Auszahlung durchzuführen, müssen einige Anforderungen erfüllt sein. Dazu gehört:
- Mindestbeträge : Die Mindesteinzel- und -Guthabende für Zahlungsanträge sind in der Regel höher als die maximalen Beträge für Einzahlung.
- Identifizierungsprozess
Vivaspin ist kein Casino mit einer guten Reputation, was auch an der mangelnden Transparenz im Bereich von Bedingungen gelegen sein könnte.
Spielbereiche und Software-Anbieter
Die Spielauswahl umfasst verschiedene Bereiche:
- Automaten : Zahlreiche Slots sind zur Verfügung gestellt. Von Klassikern bis hin zu neuen Titeln mit besonderen Funktionen.
- Tischspiele : Roulette, Blackjack und Baccarat bieten Spieler eine Vielzahl von Möglichkeiten.
Vivaspin arbeitet mit mehreren Software-Providern zusammen: Amatic Industries, EGT Interactive, Microgaming und viele weitere. Durch diesen Mix gewährleistet der Anbieter eine breite Palette an Spielen für unterschiedliche Geschmäcker.
Mobilen Version
Die Webversion von Vivaspin ist mobilfreundlich gestaltet und kann auf allen Geräten mit Internetzugang zugreifen, einschließlich Smartphones und Tablets. Die Plattform ist optimiert, um den Benutzern eine beständige Spielerfahrung zu bieten.
Der Mobilsupport steht in der Regel nicht explizit auf ihrer Webpräsentation zur Verfügung.
Sicherheit und Lizenz
Vivaspin hält sich an die Anforderungen für sicherer Zahlungshandling. Der Fokus wird jedoch eher auf den technischen Aspekten gelegt, was man mit mangelnder Transparenz begründen könnte. Die Webseite des Unternehmens hat keine klaren Angaben zur Regulierung und der Zugehörigkeit zu einer speifizierten Einheitsorganisation oder Glücksspielbeauftragung. Es scheint auch nicht klar, ob es eine Genehmigung von behördlichen Stellen in jedem Land gibt. Der Hauptsitz des Unternehmens wird auf den Seiten als Malta angegeben.
Kundenservice
Für alle Fragen und Bedenken stehen mehrere Kanäle zur Verfügung:
- E-Mail : Ein direkter Kontakt mit dem Kundendienst per E-Mail ist möglich.
- Chat : Eine Live-Mitarbeiterhilfe ist ebenfalls verfügbar.
Es ist jedoch zu bemerken, dass die Unterstützung nicht vollständig transparent im Bereich des Online Casinos geprägt.